Tajemniczy klienci odwiedzili salony samochodowe. Który najlepszy?

... z większą uwagę dopiero w momencie, gdy zbliża się do faktycznego zakupu. „Specjalista ds. sprzedaży nie był aktywny. Sam musiałem poprosić o otworzenie drzwi i bagażnika, zapytać ... z kupującym (71,2 proc.), a 3/4 z nich zostało poproszonych o pozostawienie danych personalnych. 85 proc. pracowników wręczyło swoją wizytówkę, choć tylko 57,1 proc. ...