Wynajem samochodu za granicą: na co uważać?

Przeczytaj także: 6 kroków do bezpiecznej rezerwacji kwatery na wakacje 2022

Dowiedz się, co obejmuje ubezpieczenie

Często podstawowa (najtańsza) wersja zapewnia pokrycie przez ubezpieczyciela wszelkich kosztów w sytuacji poważnego wypadku, ale już w przypadku stłuczki – koszty dzielone są np. w proporcji 60% - ubezpieczyciel, 40% - kierowca. Zdarzają się też ubezpieczenia obejmujące wszystkie części za wyjątkiem opon lub szyb w samochodzie. Jeśli więc przebijemy oponę lub złodziej stłucze nam szyby, zapłacimy z własnej kieszeni.

Sprawdź ograniczenia dotyczące wieku kierowcy

Nawet jeśli w danym kraju prawo jazdy można uzyskać w wieku 18 lat, firma wypożyczająca samochody może zastrzec, że wynajmujący-kierowca musi mieć co najmniej 25 lat.

Dokonaj „rozpoznania terenu”

Styl poruszania się po drogach w każdym kraju wygląda inaczej, np. powszechnym „obyczajem drogowym” może być jazda bez świateł pozycyjnych i włączanie ich tuż przed mijaniem drugiego samochodu lub swobodne zmienianie pasów ruchu bez sygnalizowania takiego zamiaru (Egipt). Jeśli nie czujemy się pewnie w takich warunkach, warto zastanowić się nad wykupieniem wycieczki zorganizowanej.

Nie przyjmuj auta z usterkami

Samochód, który wypożyczamy, powinien być w pełni sprawny, dokładnie sprawdzony przed wydaniem przez pracownika firmy. Jeśli na karoserii są zarysowania lub wgniecenia, powinniśmy otrzymać potwierdzenie tego stanu na piśmie. Dzięki temu unikniemy posądzenia o dokonanie zniszczeń.

Upewnij się, jaki rodzaj benzyny należy zatankować

Chwila nieuwagi może spowodować, że utkniemy na środku pustyni z zepsutym autem, za którego naprawę zapłacimy sami.

ODDAJĄC AUTO

Napełnij bak

Jeśli samochód był wypożyczony z połową baku, oddając go tankujemy także do połowy. Odstawienie auta bez paliwa w sytuacji, gdy otrzymaliśmy je zatankowane spowoduje, że firma obciąży nas kosztami, które mogą przewyższyć cenę zatankowania na stacji benzynowej.

Nie zapomnij o protokole zdawczo-odbiorczym

Po sprawdzeniu stanu samochodu przez pracownika firmy należy pamiętać o sporządzeniu i podpisaniu przez obie strony dokumentu stwierdzającego, że auto zostało oddane bez uszkodzeń (w stanie, w jakim je wypożyczyliśmy). Kopię pisma trzeba zachować, aby np. w sytuacji nieuzasadnionego obciążenia karty kredytowej udowodnić, że podczas naszego użytkowania auto nie było uszkodzone.

GDZIE SZUKAĆ POMOCY?

Prawnicy z Europejskiego Centrum Konsumenckiego udzielają bezpłatnych porad prawnych i pomagają w polubownym rozwiązywaniu sporów pomiędzy konsumentem a firmą wypożyczającą auta, zarejestrowaną poza granicami Polski (w krajach Unii Europejskiej, Islandii i Norwegii). Wystarczy wysłać do ECK formularz skargi dostępny na stronie internetowej Centrum bądź też zgłosić skargę drogą mailową albo telefoniczną (tel. 22 55 60 118).