Krótkoterminowy wynajem samochodów czasem korzystniejszy

Przeczytaj także: PZWLP i Masterlease: CFM w II kw. 2014

Uwaga awaria

Gdy wypożyczone auto ulegnie awarii, firmy rent a car zapewniają, że bezpłatnie dostarczą pojazd zastępczy. Odszkodowanie za chwilowy brak mobilności nie jest przewidywane. - Zapewniamy sprawną wymianę samochodu. Ta zasada dotyczy zarówno przypadków utraty mobilności ze względu na wadę samochodu, jak również przypadku unieruchomienia pojazdu z winy kierowcy (np. kolizja). Wyjątek stanowią skrajne przypadki, w których złamane zostają zasady ruchu drogowego w wyniku przestępstwa – np. jazda pod wpływem alkoholu, narkotyków. Na szczęście do tej pory problem ten nas nie dotyczył - mówi Katarzyna Okraszewska z Hertza.

- Wszystkie samochody w wynajmie krótkoterminowym posiadają nielimitowany pakiet assistance. Oznacza to, że w przypadku awarii/kolizji/wypadku zapewniamy klientom auto zastępcze adekwatnej klasy – informuje Maciej Arwaj z ALD Automotive.

- Zwracamy szczególną uwagę, by udzielić klientowi pomocy najszybciej, jak to możliwe – maksymalnie do 24 godzin. Zazwyczaj jednak dostarczamy auto zastępcze o takim samym standardzie znacznie szybciej. Identyczne zasady obowiązują w naszej firmie na całym świecie – dodaje Paweł Reczyński z Sixta.

Branżowy wynajem

Trudno wyodrębnić branże najczęściej korzystające z wynajmu krótkoterminowego. - Potrzeba przemieszczania się dotyczy dziś każdego aspektu prowadzenia biznesu. Wśród firm korzystających z wynajmu krótkoterminowego są więc i te, działające w sektorze usługowym, które potrzebują samochodu w celu spotkania się z klientami, jak i firmy zajmujące się produkcją – aby ją uruchomić muszą przecież odbyć wiele podróży, znaleźć odpowiednie obszary do inwestycji, a następnie kontrolować ich procesy – mówi prezes Sixt rent a car Polska.

- Bywaliśmy w przeszłości zaskakiwani potrzebami klientów z, wydawałoby się, mało mobilnych branż. Samochód przestał być benefitem, a stał się podstawowym narzędziem pracy, takim jak laptop czy telefon. Ciężko wyobrazić sobie efektywną działalność w jakiejkolwiek branży bez tych atrybutów. Wśród klientów posiadamy przedstawicieli z sektorów FMCG, IT, farmaceutycznego, ubezpieczeniowego, assistance, finansowego, medialnego, usług; od dużych korporacji po małe jednoosobowe działalności gospodarcze - opowiada Katarzyna Okraszewska, Sales Manager Hertz w Polsce.

Jednak zdaniem przedstawicieli Rentisu i Expressu, częściej niż inni korzysta z wynajmu ogólnie ujmowana branża outsourcingowa, która organizuje pojazdy dla swoich bezpośrednich klientów. Zresztą wiele firm traktuje wypożyczalnie jako alternatywę dla własnej floty. – W naszym przypadku z wynajmu krótkoterminowego najczęściej korzystają firmy z branż: motoryzacyjnej (serwisy i dealerstwa), farmaceutycznej, elektronicznej, bankowej, reklamowej – mówi Artur Szerszeń z Anca Cars.
- Ja bym również wskazał branżę farmaceutyczną, informatyczną, finansową. Coraz częściej z naszych usług korzystają spółki z udziałem Skarbu Państwa. Wynika to przede wszystkim z restrukturyzacji jakie mają miejsce w tych firmach i ograniczenia kosztów floty własnej do niezbędnego minimum – mówi Michał Kłys z 99rent.

pojazdu jest zobowiązany do pokrycia udziału własnego w szkodzie. Jego wysokość to zapisana w umowie z góry ustalona kwota, do jakiej klient odpowiada za uszkodzenie, zniszczenie bądź kradzież auta - mówi Jacek Kaniewski, kierownik ds. kluczowych klientów w firmie Rentis.
Udział własny stosuje również Sixt, ale można go znieść lub ograniczyć. W przypadku Expressu w polisie AC jest stosowany udział własny w wysokości 5000 zł. Jeśli chodzi o Anca Cars standardowo udział własny wynosi 1000 zł w przypadku szkody i 2500 zł przy szkodzie całkowitej i kradzieży. Istnieje jednak możliwość negocjacji udziałów własnych.

Odpowiedzialności a alkohol

- W podstawowym pakiecie ubezpieczeń klient ponosi odpowiedzialność za uszkodzenie lub kradzież samochodu do wysokości udziału własnego, który mamy z góry określony. Do takiej sytuacji dochodzi tylko wtedy, gdy on sam jest sprawcą uszkodzenia lub nie posiada oświadczenia sprawcy. Oferujemy także dodatkowe ubezpieczenie znoszące udział własny – mówi Radosław Gutknecht Sales & Marketing Director Avis Poland.

Hertz w Polsce proponuje klientom kilka możliwości ograniczenia odpowiedzialności użytkownika w przypadku szkody. Najczęściej wybieraną opcją jest CDW (Colision Damage Waiver), gdy wynajmujący ponosi koszty związane z wkładem własnym, którego wysokość uzależniona jest wtedy od grupy wypożyczonego pojazdu. - Klient ma także możliwość wykupienia opcji SCDW (Super Colision Damage Waiver) ograniczającej udział własny o połowę. Z kolei Super Cover w ogóle wyłącza wkład własny klienta w przypadku szkody. Należy jednak pamiętać, że w razie złamania warunków wynajmu, do których należą na przykład jazda pod wpływem alkoholu, czy narkotyków ograniczenie odpowiedzialności użytkownika ma poważne wykluczenia – mówi Marcin Jakubowski, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu Hertz w Polsce.